Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026
Bienvenue sur Une âme sous le soleil.
La protection de vos renseignements personnels est importante pour moi. Cette politique de confidentialité explique quels renseignements peuvent être recueillis lorsque vous utilisez le site Une âme sous le soleil, pourquoi ils sont recueillis, comment ils peuvent être utilisés et les mesures prises pour les protéger.
Cette politique s’applique aux renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire du site, notamment lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou de réservation.
1. Quels renseignements peuvent être recueillis?
Selon votre utilisation du site, je peux recueillir certains renseignements que vous choisissez volontairement de fournir, notamment :
- votre nom;
- votre adresse courriel;
- les renseignements nécessaires à la prise de rendez-vous;
- les informations que vous choisissez de transmettre dans un formulaire de contact;
- les renseignements nécessaires au traitement d’un paiement, lorsque vous utilisez un service payant.
Je ne cherche pas à recueillir plus de renseignements personnels que nécessaire pour les fins prévues.
2. Pourquoi ces renseignements sont-ils recueillis?
Les renseignements peuvent être utilisés notamment pour :
- répondre à vos messages;
- communiquer avec vous concernant une demande ou une collaboration;
- gérer les rendez-vous pour le service Parlons-en;
- confirmer ou gérer un paiement;
- communiquer avec vous relativement à un rendez-vous;
- assurer le fonctionnement et l’amélioration du site;
- respecter les obligations légales applicables.
Les renseignements personnels ne sont pas utilisés à d’autres fins incompatibles avec celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf lorsque la loi le permet ou l’exige.
3. Paiements
Les paiements effectués sur le site sont traités par le service de paiement utilisé par Une âme sous le soleil, notamment PayPal lorsque celui-ci est sélectionné.
Les renseignements de paiement peuvent donc être traités directement par le fournisseur de paiement selon ses propres politiques de confidentialité et conditions d’utilisation.
Une âme sous le soleil ne demande pas et ne conserve pas votre numéro complet de carte de crédit.
4. Prise de rendez-vous et service « Parlons-en »
Lorsque vous réservez une rencontre avec Parlons-en, certains renseignements sont nécessaires afin de gérer votre réservation et votre paiement.
La discussion elle-même se déroule au moment prévu par l’intermédiaire de Messenger, sur la page Facebook officielle d’Une âme sous le soleil.
Les informations transmises dans le cadre de cette discussion peuvent contenir des renseignements personnels. Je vous invite donc à ne pas transmettre de renseignements sensibles ou confidentiels qui ne sont pas nécessaires à la discussion.
Le service Parlons-en est un espace de discussion et de réflexion personnelle. Il ne constitue pas un service de psychothérapie, de psychologie, de santé mentale ou un autre service professionnel de santé.
5. Formulaires de contact
Lorsque vous utilisez un formulaire du site, les renseignements transmis sont utilisés afin de répondre à votre demande ou de fournir le service demandé.
Les renseignements transmis dans un formulaire ne sont pas vendus à des tiers.
6. Témoins de connexion (cookies) et technologies similaires
Le site peut utiliser des témoins de connexion (« cookies ») ou des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité, aux préférences ou à l’analyse de la fréquentation du site.
Certains fournisseurs de services utilisés par le site peuvent également utiliser leurs propres technologies de suivi.
Les paramètres et les technologies utilisés peuvent évoluer au fil du temps. Les renseignements concernant les cookies seront mis à jour lorsque cela sera nécessaire.
7. Services externes
Le fonctionnement du site peut faire intervenir certains fournisseurs de services externes, par exemple :
- WordPress et les services associés à l’hébergement du site;
- PayPal pour le traitement des paiements;
- Facebook/Messenger pour les échanges liés au service « Parlons-en »;
- le fournisseur du système de réservation;
- tout autre service nécessaire au fonctionnement du site.
Ces fournisseurs peuvent traiter certains renseignements conformément à leurs propres politiques de confidentialité et à leurs conditions d’utilisation.
Lorsque des renseignements personnels sont confiés à un fournisseur de services, des mesures doivent être prises afin d’assurer leur protection conformément aux obligations applicables.
8. Conservation et destruction des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sous réserve des obligations légales ou administratives applicables.
Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont supprimés ou détruits de manière appropriée, sous réserve des obligations de conservation qui pourraient s’appliquer.
9. Protection des renseignements
Je prends des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’utilisation ou la modification non autorisée.
Toutefois, aucune transmission ou conservation de renseignements sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.
10. Vos droits
Conformément aux règles applicables en matière de protection des renseignements personnels, vous pouvez notamment demander des renseignements concernant les renseignements personnels que je détiens à votre sujet et, dans certaines circonstances, demander leur rectification.
Pour exercer un droit ou poser une question concernant vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec moi à :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Une âme sous le soleil
Courriel : uneamesouslesoleil@outlook.com
11. Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels pour Une âme sous le soleil est :
Isabel Bordeleau
Responsable de la protection des renseignements personnels
uneamesouslesoleil@outlook.com
12. Incidents de confidentialité
Si un incident impliquant des renseignements personnels survient, les mesures appropriées seront prises conformément aux obligations applicables, notamment afin d’évaluer le risque, de limiter les conséquences et, lorsque requis, d’aviser les personnes concernées et les autorités compétentes.
13. Modification de cette politique
Cette politique peut être modifiée lorsque les pratiques du site, les services utilisés ou les obligations applicables changent.
La version la plus récente sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.
14. Nous joindre
Pour toute question concernant cette politique ou la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec moi à :
uneamesouslesoleil@outlook.com
Merci de votre confiance et de votre visite sur Une âme sous le soleil. ☀️