Privacy policy
Dernière mise à jour : 10 novembre 2026
Welcome to A soul under the sun.
Protecting your personal information is important to me. This privacy policy explains what information may be collected when you use the site A soul under the sun, pourquoi ils sont recueillis, comment ils peuvent être utilisés, conservés et protégés.
Cette politique s’applique aux renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire du site, notamment lorsque vous utilisez un formulaire de contact, de réservation ou d’inscription à l’infolettre, ou lorsque vous effectuez un achat.
1. What information may be collected?
Depending on how you use the site, I may collect certain information that you voluntarily choose to provide, including:
- your name;
- votre prénom;
- your email address;
- the information needed to schedule an appointment;
- the information you choose to provide in a contact form;
- les renseignements nécessaires au traitement d’un paiement, lorsque vous utilisez un service payant;
- les renseignements fournis lors de votre inscription à l’infolettre.
I do not seek to collect more personal information than is necessary for the intended purposes.
2. Why is this information collected?
The information may be used, among other things, to:
- reply to your messages;
- to contact you regarding a request or a collaboration;
- manage appointments for the department Let's talk about it;
- confirm or manage a payment;
- to contact you regarding an appointment;
- gérer les inscriptions à l’infolettre A Thought Under the Sun;
- envoyer des pensées inspirantes, des citations originales et des réflexions deux fois par semaine, ainsi que des communications occasionnelles concernant les articles, les e-books, les formations, les méditations, les nouveautés et les collaborations;
- mesurer, lorsque vous y avez consenti, les statistiques d’ouverture des courriels afin d’évaluer l’intérêt envers les communications envoyées;
- ensure the website's operation and improvement;
- comply with applicable legal obligations.
Personal information is not used for any purposes incompatible with those for which it was collected, except where permitted or required by law.
3. Payments
Payments made on the website are processed by the payment service provider used by A soul under the sun, including PayPal when that option is selected.
Payment information may therefore be processed directly by the payment provider in accordance with its own privacy policies and terms of use.
A Soul Under the Sun does not ask for or store your full credit card number.
4. Scheduling an Appointment and the “Let’s Talk” Service
When you schedule a meeting with Let's talk about it, certain information is required to process your reservation and payment.
The discussion itself takes place at the scheduled time via Messenger, on the official Facebook page for *Une âme sous le soleil*.
The information shared during this discussion may contain personal information. I therefore ask that you refrain from sharing any sensitive or confidential information that is not necessary for the discussion.
The service Let's talk about it is a space for discussion and personal reflection. It is not a psychotherapy, psychology, mental health, or other professional health care service.
5. Contact Forms
When you use a form on the website, the information you submit is used to respond to your request or provide the requested service.
The information provided on a form is not sold to third parties.
6. Infolettre et communications électroniques
En vous inscrivant à l’infolettre A Thought Under the Sun, vous consentez à recevoir des communications électroniques de la part d’Une âme sous le soleil.
Ces communications comprennent notamment :
- deux envois hebdomadaires, les mardis et vendredis, contenant des pensées inspirantes, des citations originales et des réflexions;
- des communications occasionnelles concernant les nouveaux articles, e-books, formations, méditations, projets, découvertes et collaborations.
Votre adresse courriel est utilisée afin de gérer votre inscription et de vous transmettre ces communications.
Vous pouvez retirer votre consentement et vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans chaque courriel. Votre demande sera traitée conformément aux délais prévus par la législation applicable.
Suivi statistique des ouvertures
Un suivi statistique des ouvertures de courriels peut être proposé lors de l’inscription à l’infolettre.
Ce suivi est facultatif et repose sur votre consentement distinct. Lorsque vous l’acceptez, certaines données peuvent être recueillies afin de mesurer l’ouverture des courriels et d’évaluer l’intérêt envers les communications envoyées.
Vous pouvez refuser ce suivi sans que cela vous empêche de vous inscrire à l’infolettre.
Vous pouvez également retirer votre consentement au suivi statistique en communiquant avec moi à l’adresse courriel indiquée dans cette politique.
7. Témoins de connexion (cookies) et technologies similaires
The website may use cookies or similar technologies necessary for its operation, security, user preferences, or to analyze website traffic.
Some service providers used by the site may also use their own tracking technologies.
The settings and technologies used may change over time. Information regarding cookies will be updated as necessary.
8. Services externes
The operation of the website may involve certain external service providers, such as:
- WordPress and services related to website hosting;
- PayPal for payment processing;
- Facebook/Messenger for communications related to the «Let’s Talk» service;
- the provider of the reservation system;
- le plugin Newsletter utilisé pour gérer les inscriptions et l’envoi de l’infolettre;
- any other service necessary for the operation of the site.
These providers may process certain information in accordance with their own privacy policies and terms of use.
Certains fournisseurs peuvent traiter ou héberger des renseignements personnels à l’extérieur du Québec. Lorsque cela s’applique, les vérifications et mesures requises par les lois applicables doivent être effectuées avant la communication de ces renseignements.
When personal information is entrusted to a service provider, measures must be taken to ensure its protection in accordance with applicable obligations.
9. Conservation et destruction des renseignements
Personal information is retained only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, subject to applicable legal or administrative obligations.
Les renseignements liés à l’infolettre sont conservés pendant la durée de l’abonnement et selon les obligations de conservation applicables.
Lorsqu’une personne se désabonne, son adresse courriel cesse d’être utilisée pour l’envoi des communications commerciales. Certaines informations minimales peuvent toutefois être conservées lorsque cela est nécessaire afin de respecter les obligations légales et de tenir compte du retrait du consentement.
When the information is no longer needed, it is deleted or destroyed in an appropriate manner, subject to any applicable retention requirements.
10. Protection des renseignements
I take reasonable measures to protect personal information from loss, unauthorized access, disclosure, use, or alteration.
However, no transmission or storage of information over the Internet can be guaranteed to be completely secure.
11. Vos droits
Conformément aux règles applicables en matière de protection des renseignements personnels, vous pouvez notamment :
- demander des renseignements concernant les renseignements personnels que je détiens à votre sujet;
- demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets;
- retirer votre consentement à certaines utilisations de vos renseignements, lorsque la loi le permet;
- vous désabonner de l’infolettre à tout moment;
- demander des précisions sur l’utilisation de vos renseignements personnels.
To exercise a right or ask a question regarding your personal information, you can contact me at: contact@amesouslesoleil.com
12. Responsable de la protection des renseignements personnels
The person responsible for protecting personal information for A soul under the sun is:
Isabel Bordeleau
Pour toute question concernant la collecte, l’utilisation, la conservation ou la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec moi à :
13. Incidents de confidentialité
If an incident involving personal information occurs, appropriate measures will be taken in accordance with applicable obligations, including to assess the risk, mitigate the consequences, and, when required, notify the affected individuals and the relevant authorities.
14. Questions et plaintes concernant la confidentialité
Pour toute question ou plainte concernant la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec la responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse suivante :
Votre demande sera examinée avec attention et traitée conformément aux obligations applicables.
Vous pouvez également communiquer avec la Commission d’accès à l’information du Québec si vous souhaitez obtenir des renseignements sur vos droits ou les recours disponibles.
15. Modification de cette politique
This policy may be amended when the site's practices, the services used, or applicable obligations change.
The most recent version will be posted on this page along with its update date.
16. Nous joindre
If you have any questions about this policy or the protection of your personal information, you can contact me at:
Thank you for your trust and for visiting A soul under the sun. ☀️